Plant Cerebro
← temas
temacerradoGaspi HowlinMauro StoesselNacho RamonPilar RodriguezGabriel Busso29/10

Extra Life · Auditoría 80 Doypacks Bonificados (CERRADO)

<!-- ESTADO-VIVO:INICIO -->

⚡ ÚLTIMO ESTADO VIVO (Actualizado: 2026-10-29 16:48 · Orden Cronológico Inverso: Más Nuevo Arriba)

<!-- ESTADO-VIVO:FIN -->

Fecha de resolución: 22 de octubre de 2026 · Caso resuelto sin error económico.

1. Conclusión Ejecutiva

No hay error de plata ni de stock. La confusión de la marca fue puramente de unidades (sobres individuales vs. doypacks cerrados) en la visualización del portal Planter:


2. La Evidencia Irrefutable

A. Acuerdo Comercial por Escrito (Mail de Pilar Rodríguez del 21/09 a las 10:37)

*"Paso en limpio por este medio lo que se usó y lo que tenemos para usar de Extra Life como bonificado, para tener en cuenta cuando nos tengan que facturar.*
*TOTAL DE: 15 doypacks de los de 10u*
*7 DOYPACKS YA SE USARON PARA INFLUENCERS.*
*Quedan para la acción de $1 de este jueves 8 doypacks. Juan Manuel me dio el ok de poner los sobresitos por lo que tendriamos 80 sobres para poner a $1 en este caso, re bien.*
*@Gaspar Howlin con esta info ya estas ok para llevar el registro, ¿verdad?"*

B. Movimientos Reales de Stock en Depósito (inventoryadjustments)

El 23/09 a las 17:06 ART, el depósito ejecutó dos ajustes con motivo "Cambio a bonificado":

  1. Ajuste LvGntmxMrGbnRTTIMwvE:
  1. Ajuste gWvkrWJZILCp6bprcxXJ:

👉 Total descontado del stock de Extra Life en depósito: exactamente 8 doypacks (4 + 4).

C. Cuadre Matemático del Acuerdo


3. Causa del Reclamo en el Portal

En la pantalla del portal de sellers:


4. Respuesta Lista para Gaspi a la Marca

  1. *"Hola! Quédate súper tranquilo que no hay ningún error de stock ni de plata. Es una confusión de la palabra 'unidades' en la pantalla."*
  2. *"Las 80 unidades que ves ahí son los 80 sobres individuales de la promo a $1 (que salieron de abrir los 8 doypacks que autorizó Juan Manuel). En depósito solo se te descontaron 8 doypacks (4 de Berry Blast y 4 de Tropical Delight), que sumados a los 7 de influencers del mes pasado completan exactamente los 15 doypacks bonificados que acordamos con Pilar y Nacho."*

Temas/extra-life-bonificados