Extra Life · Auditoría 80 Doypacks Bonificados (CERRADO)
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⚡ ÚLTIMO ESTADO VIVO (Actualizado: 2026-10-29 16:48 · Orden Cronológico Inverso: Más Nuevo Arriba)
- Asunto:
BONIFICADOS EXTRA LIFE $1 E INFLUS - Mes 1 (Cierre 19/09): 7 doypacks usados en influencers (6 Berry Blast + 1 Lime Sensation).
- Mes 2 (Cierre 19/10): 8 doypacks abiertos = 80 sobres entregados en 43 pedidos del Flash Sale a $1 (40 Berry Blast + 40 Tropical Delight).
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Fecha de resolución: 22 de octubre de 2026 · Caso resuelto sin error económico.
1. Conclusión Ejecutiva
No hay error de plata ni de stock. La confusión de la marca fue puramente de unidades (sobres individuales vs. doypacks cerrados) en la visualización del portal Planter:
- La marca vio
40 ude Berry Blast y40 ude Tropical Delight y pensó que le estaban descontando 80 doypacks enteros ($1.040.000 a costo). - En realidad son 80 sobres individuales (sticks) surgidos de abrir 8 doypacks de 10 unidades.
- En el depósito sólo se dieron de baja 8 doypacks (4 Berry Blast y 4 Tropical Delight).
- Coincide 100% con el acuerdo por escrito de 15 doypacks bonificados totales (7 para influencers en mes 1 + 8 para la acción a $1 en mes 2).
2. La Evidencia Irrefutable
A. Acuerdo Comercial por Escrito (Mail de Pilar Rodríguez del 21/09 a las 10:37)
- Asunto:
BONIFICADOS EXTRA LIFE $1 E INFLUS - Destinatarios: Ignacio Ramón, Gaspar Howlin.
- Texto textual:
*"Paso en limpio por este medio lo que se usó y lo que tenemos para usar de Extra Life como bonificado, para tener en cuenta cuando nos tengan que facturar.*
*TOTAL DE: 15 doypacks de los de 10u*
*7 DOYPACKS YA SE USARON PARA INFLUENCERS.*
*Quedan para la acción de $1 de este jueves 8 doypacks. Juan Manuel me dio el ok de poner los sobresitos por lo que tendriamos 80 sobres para poner a $1 en este caso, re bien.*
*@Gaspar Howlin con esta info ya estas ok para llevar el registro, ¿verdad?"*
B. Movimientos Reales de Stock en Depósito (inventoryadjustments)
El 23/09 a las 17:06 ART, el depósito ejecutó dos ajustes con motivo "Cambio a bonificado":
- Ajuste
LvGntmxMrGbnRTTIMwvE:
VXLUj93wxlRmXRw47wXn(Doypack Tropical Delight): -4 unidadesd5xHZUOU422t6o9vAyP7(BONEXTTD- sobres): +40 unidades
- Ajuste
gWvkrWJZILCp6bprcxXJ:
qmLiGY8qzWnzKknjRJI4(Doypack Berry Blast): -4 unidadesxmKVrTHPLjKNp10iuLDZ(BONEXTBRRY- sobres): +40 unidades
👉 Total descontado del stock de Extra Life en depósito: exactamente 8 doypacks (4 + 4).
C. Cuadre Matemático del Acuerdo
- Mes 1 (Cierre 19/09): 7 doypacks usados en influencers (6 Berry Blast + 1 Lime Sensation).
- Mes 2 (Cierre 19/10): 8 doypacks abiertos = 80 sobres entregados en 43 pedidos del Flash Sale a $1 (40 Berry Blast + 40 Tropical Delight).
- Total consumido: 7 + 8 = 15 doypacks, exacto lo autorizado por Juan Manuel de Extra Life.
3. Causa del Reclamo en el Portal
En la pantalla del portal de sellers:
- Arriba, en
Producto por producto, la unidad "u" representa doypacks (ej.Boost de Hidratación Berry Blast 2 u $26.000). - Abajo, en
Acciones de marketing, el monitor listó los renglones de los SKUs bonificados creados por Mauro Stoessel como: BONIFICADO BOOST DE HIDRATACIÓN BERRY BLAST: 40 u · sin cargoBONIFICADO BOOST DE HIDRATACIÓN TROPICAL DELIGHT: 40 u · sin cargo- Al no aclarar la palabra "sobres" y usar la letra "u", la marca interpretó erróneamente que eran 80 doypacks cerrados.
4. Respuesta Lista para Gaspi a la Marca
- *"Hola! Quédate súper tranquilo que no hay ningún error de stock ni de plata. Es una confusión de la palabra 'unidades' en la pantalla."*
- *"Las 80 unidades que ves ahí son los 80 sobres individuales de la promo a $1 (que salieron de abrir los 8 doypacks que autorizó Juan Manuel). En depósito solo se te descontaron 8 doypacks (4 de Berry Blast y 4 de Tropical Delight), que sumados a los 7 de influencers del mes pasado completan exactamente los 15 doypacks bonificados que acordamos con Pilar y Nacho."*
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